Bonjour je reviens apres tans d’années je me suis inscrite a bet24star me retrouve dans un problème avec eux vous êtes pas prêt d’entendre ce que jai a vous dire!!!
Jai gagné 3300e cest jours ci ils ont annulée ma demande de retrait.
Tous d’abord jai fais un paiements 50e paysafcard jai obtenu un bonus bien évidement j’ai remplie l’exigence du bonus qui était de 4000e pour que sa deviennent de l’argent réel, sauf que avant çà jai dû les contacter car ils nont pas respecter l’exigence requise qui etait de misé 40 fois avant de prétendre a de largent réel ils avait volontairement doublé la sommes a 8000e !!! Cetait pas la première fois jai toutes les preuves en captures decran!!!
Bref jai reussi a passer en argent reel je suis montee a 3300e je demande un retrait et là bim sa bloque ont demande des documents que jai déjà fournit pas lgt avant bon aller ont renvoie le tous quand même voilà que sa traine pour validée les documents alors je leurs écrit pour leurs dire ont me demande de patienter bon 6 jrs apres ont menvoie un mail me disant que mon dépôt de 50e ceux avec lesquelles jai gagner 3300e ne leurs a pas etait payer en gros ont ma latéralement insulté de voleuse alors que c’est eux qui ont validées mon ticket paysafcard cedt eux qui ont validée le paiments et créditer mon compte pour me dire apres avoir toucher une grosse sommes dargent que je suis une voleuse que jai utiliser le code du ticket ailleurs!!!
Quil nont jamais etait payer que les 50e qui mon créditer cetait une erreur vous imaginez jusqu’à où ils sont capable de poussé le mensonge cest ESCROC !!!
Salut Nad !
J ai déjà rencontré ton problème mais avec un paiement en carte bancaire : mon compte casino avait bien été crédité du dépôt mais par contre mon compte bancaire n avait pas été débité , ainsi le casino , qui n avait pas reçu l argent , considérait que je jouais avec de l argent « fantôme » et cela annulais tous les gains accumulés
En revanche je ne comprends pas que cela puisse arriver avec une paysafe card car le paiement est automatique, pour moi le casino n est pas reglo !
Aussi concernant les exigences de mises qui ne sont pas respectées ( de la part du casino ) , j ai déjà eu le coup , je me suis retrouvé avec un wager qui avait doublé ….
Bonjour,
ah, l’excuse impossible à contrer du « désolé, votre dépôt n’a malheureusement pas abouti donc finalement vos gains n’existent pas puisque vous avez joué avec de l’argent ~fantôme~ »… ça faisait longtemps…
Déjà le wager qui double en cours, c’était clairement une première tentative pour ne pas payer (le casino espérait probablement que tout soit perdu avant d’atteindre le playthrough).
Mais comme ça n’a pas fonctionné, il a fallu qu’il trouve autre chose. 
Et le prétexte du dépôt raté est parfait… car ce « remboursement » permet d’éviter de payer les gains.
Après, tous les dépôts échoués ne sont pas de fausses excuses. Cela arrive, mais rarement.
Et drôle de « coïncidence » : c’est souvent sur des casinos peu recommandables que ces histoires se répètent, encore et encore. De quoi sérieusement douter de leur véracité.
Mais oui c’est impossible avec une paysafecard sachant que sa mets déjà arrivée de me trompé en leurs communiquant les chiffres et aussitôt ont me demandé de vérifier mon ticket car les numéro ne passé pas c’est de l’instantané ya Pas lieu qu’ont me mets responsable sur quelques chose qui ont eux même la main dessus!!!
Je savais qui avait anguille sous roche quand j’ai vue qu’ont me demandé à nouveau mets documents jai dit y veulent gagné du temps pour que je rejoue mon argent que je perds sauf que je n’es pas rejouer mon argent ils étaient pas content et oui concernant les exigences du bonus j’étais clairement à l’affût je surveiller mon compte car ils m’avait déjà fait le coup 2 fois avant ça après ont vient vous insulté de voleuse retournement de situation c’est pas normale sa devrait pas exister ce genre de comportement envers les clients
Oui avec une paysafe c est impossible, donc il faudrait ouvrir une plainte auprès de ask ou guru
En tt cas c est de l arnaque pure et dure … ça me rappelle caz-win qui m avait arnaqué sur le wager ( j ai dû le faire 2 fois ) pour au final me voir refuser un retrait de 1000€ .. je suis encore très remonté contre eux
Et aussi Nad tu pourrais remplir un formulaire sur sos , il y aurait p être des changes ( maigres ) que cela aboutisse à quelquechose de positif
Ah mais carrément je me suis arrêté à 3300e j’aurais pu continuer mais je me suis dit vue le montant si ont me paye 1000e c’est déjà bien mon œil j’ai eu le droit à rien!!! Je ne peux pas l’ai laissé sans sortir comme ça c’est pas possible c’est pas légale et puis ils n’ont rien à faire sur un site internet y devrais être banni c’est casino ne sont til pas contrôlé ?