Bsr, me revoilà après une assez longue absence,et je reviens pour avoir un petit coup de pouce pour enfin faire bouger un casino où j ai un soucis pour récupérer un petit gain,que j ai annulé déjà deux fois car l’attente était trop long, ( depuis le 7 de ce mois ci) ce gain au départ on m avais dit trois jours ci mes documents était valide, ce qui est fais depuis le 7 ,et là on me balade avec des excuses et toujours les mêmes,ils dise trop de demande. Ci possible sos casino peu m’aider ou pas pour enfin faire avancer ma demande de retrait ?.merci d’avance. PS: le casino est aphroditecasino
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Bonjour,
id bien reçu, un mot doux va être envoyé à Aphrodite. 
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Cool merci vais bien voir ci ça aide pour avancer un peu bon j’y crois pas trop mais bon …..
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Donc à chaque fois, la procédure est repartie de zéro ; c’est du « pain béni » pour le service financier. 
Oui mais depuis le debut c est comme ça et au depart c est trois jours à attendre ci les documents était valide et c est bien ça depuis le début.
Re bjr, Ginie tu va bien? Juste voir ci tu as eux de leur nouvelles ou pas? , encore merci à plus.
Hello Syl, pour l’instant absolument aucune réponse…
Ok ok comme pour moi à part la me redire y a 36h a attendre et après ça il von me dire y du retard pas très cool ….
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Re,alors a nouveau moi (rire)là je ces plus ce que je peu faire,a ton avis je peu faire bouger comment car même quand la je leur envoie un email ,ils me reviens et on me marque il trouve pas cette adresse (email).sur leur envoie dernier mail reçus on m’explique c’est ma faute car j ai annulé 2 fois et qu’il fallait attendre 36h pour que le retrait passe ,mais ces 36h était bon on le voie sur mes capture que t’envoie , peut-être que toi tu peux me dire que faire car la suis perdu,ou bien tu pense que je peux oublier ma demande de retrait ,à t’on avis ??.merci
Je viens juste au nouvelles?
Bonjour,
pas de réponse d’Aphrodite…
Pour les annulations, leur réponse était prévisible. Il ne faut jamais annuler une demande de retrait pour la replacer, car la procédure repart systématiquement de zéro.
Sur ce coup-là, c’est leur filer des arguments faciles.
Sinon, je pense que ça vaut le coup de patienter. Passer cette demande de retrait à la trappe, c’est donner raison au casino voire l’inciter à continuer la technique du « un retrait qui traîne a de fortes chances d’être annulé, rejoué et perdu ».
Mais il ne faut plus l’annuler. Sinon ça va être rebelote.
Salut ginie oui je voie ça même la du mal a avoir une réponse par e mail et le chats plus disponible pour moi ,la je laisse ma demande en cours quoi qu’il arrive,juste comme plus de réponse de leur part je ces plus quoi trop faire a part attendre et surtout combien de temps car leur histoire de 36h à attendre avec ou sans mes annulation son passez ,alors attendre oui mais combien de temps?
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C’est la question…
SoS va les relancer, pour la forme…
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Merci beaucoup pour le temps que tu passé pour moi ,surtout que c est juste parsque j’etait trop impatiente , une leçon de plus .
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Bonjour,
c’est un examen qui dure… qui dure… qui dure…
Là, le casino explose les délais de procédure « habituels »…
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Salut , mais chaque fois la même réponse à ma question,et quand tu leur c est comme ça depuis le début ça change rien ,alors la solution ? ,comme c est parti je pense pour faire une crois dessus,la seul bonne chose au moins d’autres joueurs pourront ce faire un avis sur ce casino,rire… et c’est moi qui dit ça.
Re ,encore juste un truc en plus voulais juste voir jusqu’à où ils étaient près a aller pour faire traîner le retrait, je leur est demander ci comme y du retard sur les demande de retrait et que c’est pas la faute des joueurs,ils pouvaient donné un bonus sans dépôt pour faire patienter les joueur en attend , et la réponse montre bien le foutage des joueurs. Je te mais en copie coller leur réponse .la je voie le sérieux de ce casino rire…. Bonjour Sylvie,
Merci pour votre message. Je suis vraiment désolé pour cette attente et je comprends parfaitement votre frustration. Nous faisons de notre mieux pour résoudre ce retard au plus vite.
Concernant votre question sur les bonus, vous pouvez recevoir un bonus sur dépôt si vous le souhaitez. En revanche, un bonus sans dépôt n est pas disponible lorsqu un retrait est actif sur le compte.
Si vous avez d autres questions ou si vous avez besoin d aide, je suis ici pour vous assister.
Cordialement,
Marianne
Hello Syl,
pour l’instant, aucune nouvelle…
SoS va le relancer (y compris via son émail complaints@).
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Re, bon pour cette complaints@),déjà essayé aussi ils me reviens chaque fois comme quoi pas reconnue,moi le chats pareil marche plus, le seul truc qui fonctionne c’est l’e-mail du support ou ils me répondent mais comme c est toujours la même réponse ça sert a rient, bon encore et encore attendre,c’est un peu énervant de rien pouvoir faire d’autres mais bon… ,bien sûr peut être un miracle ? ,rire ….. avoir ce retrait c’est comme gagné un jack pot ahaha.