Simsino relevé bancaire [**souci résolu**]

J ai parcouru vos échanges , est tu sur que le compte bancaire l IBAN t appartient bien et que par exemple il ne s agit pas d un compte joint ou d un compte de société

@Ginie les grands esprits se rencontrent on a pensé aux mêmes choses

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J’essaye de trouver une explication autre que « Simsino ne veut pas payer 100€ malheureux euros »… ce qui me semble totalement décalé. :wink:
On peut aimer ou détester ce casino. Lui trouver des défauts (après tout, la perfection n’est pas de ce monde ^^). Mais chipoter pour un retrait de 100€, je ne pense pas que SimS soit à ranger dans les établissements véreux qui refusent systématiquement de payer les petits comme les gros gains.
Et pourtant, je peux vous assurer que je suis loin d’être une éternelle optimiste.

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Oui tout correspond
Nom prénom Étc
J ai demandé un retrait par virement bancaire pas par carte bleu

Non j ai qu un seule compte bancaire à mon nom tout es à mon nom ainsi que le compte joueur

Il y a forcément un truc, ce n’est pas possible…
SoS va contacter le casino, si tu le souhaites, @Franck2.
Est-ce que tu peux nous transmettre ton identifiant-joueur Simsino via notre formulaire de contact, svp ?

Ah je crois savoir l erreur qu il ont faite
Sur ma carte identité il y a mes 2 prénoms dont 1 prénom parrain
Et tout les autres documents administratifs et carte bleu qu un seul prénom
Comme le rib et relève bancaire

Car sur mon compte joueur ils ont mis les 2 prénoms au lieu de mettre Franck !

cherche pas ton problème viens de la.

Arrête de dire que c’est une arnaque Stp
Ils n’arnaquent pas.

Ils ne refusent pas pour rien. Tu es bien le seul qui dis que c’est une arnaque.

Okay ils sont peut être pénible pour les documents mais ils n’arnaqueront pas

Mon frère lui a 3 prénoms moi 2 et apparemment sur les pièce identité ils sont obligé de mettre tout les prénoms

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Et puis escuse moi pour tout à l’heure j’avoue que j’étais sur les nerfs, mais comprends que c’est saoulant d’entendre que c’est une arnaque alors que ce n’est pas du tout leurs but ni le cas de ce casino

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En 15 ans de casino c est bien le seul qui fait n importe quoi il y a que moi qui a 2 prénom sur les pièce identité qui joue sur ce casino ??
Arrêtez un peu , j ai appelé la mairie c est obligatoire d avoir tout les prénom sur les pièce identité et jamais de la vie sur tout les comptes en banques que j ai et j ai eu les 2 prénoms inscrit c est quoi le délire

Et bah ça devrais être systématique demande à @Ginie et elle pourra confirmer mes dires.

Comme je l’ai dis, starcream est exigeant pour les documents.
Mais t’es sous n’ont pas disparu.

Tu l’es auras tôt ou tard.
Avec ton problème malheureusement ça prends un peu plus de temps.

Mais encore une fois ils n’arnaquent pas.
Tu as un peu le Mot arnaque facile je trouve.

Ginie c est bien la première fois qu on me fait ce coup là je pense que ça vient de ça mais celui qui a 3 ou 5 prénoms il fait comment du coup ?
C est une façon de refuser un paiement car sur aucuns autres casino j ai eu de problèmes comme ça

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Tu peux demander à ta banque une attestation avec tout tes prénoms.

Je ne vois pas le soucis.

Et de plus, si tu as une autre pièce d’identité comme un permis de conduire cela évite le problème

Ginie je crois que là il me prennent pour un imbécile c est pas le problème de prénom maintenant ils me disent sur le tchat le relevé bancaire ne correspond pas il y a pas mon identité et il me correspond pas

Et puis c est le tchat qui vérifie les documents pas le service financier hier on me dit tout les documents ont été vérifié avec succès et maintenant on me sort que je dois renvoyer un relevé bancaire avec les opérations faite du casino hors ils savent que les dernières opérations date d il y a une semaine et donc je dois attendre 1 mois début mai pour justifier que j ai déposé c est quoi leur délire pour moi c est clair et net ils veulent pas payer

Oui c’est ça il ne veulent pas payer monsieur Franck. :joy:

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Je viens de t envoyer via le formulaire j arrive à saturation là jamais vu ça

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