Bonjour tout le monde j’espere que vous passez de bon moment en famille par ces temps de fetes j’ai un soucis avec magical spin j’avais valider mon compte avec mon envoie de mon rib etc j’ai recu un mail q’il disait qui valider mon compte je vais pour faire un retrait aujourdhui sa me met compte pas verifier et impossible d’avoir le tchat j’ai envoyer deux mails sans reponse avez vous rencontrer des difficulter avec ce casino merci de me tenir informer la communauter
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bonjour
moi aussi probleme avec ce site j ai effectuer un retrait de 2500 euros je recois un mail me disant d envoyer ma carte bleu avec laqualle j ai fait le depot et je recois un mail qui me dit tout est ok qu on mon retrait aura lieu et la ce matin je ne peut plus acceder a leur site .donc impossible de me connecter il me dise que leur site ne peuvent pas etre utiliser dans mon pays .je ne sais pas quoi faire du coup.
Bonjour,
SoS peut contacter Magical (assez réactif, généralement) afin de se renseigner, si vous le souhaitez.
Si tel est le cas, merci de transmettre votre identifiant-joueur Magical via le formulaire de contact.
ps : entre Noël et Nouvel an, pas mal de supports sont en stand-by ou en effectif réduit
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Bonjour j’ai recu un mail a l’instant j’ai der mes caches et cookies et sa refonctionne par contre aucune reponse concernant la validation des documents ainsi que pour mon retrait je vous tens informer et ginie merci de ton aide je te tiendrais au courant si j’ai besoin d’aide de sos casino j’attend 48h en attendant leur reponse je te contacterai si besoin merci de m’avoir repondu rapidement passer un bon reveillon
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Bonjour, arrivez-vous à accéder au site aujourd’hui ? il semble dorénavant bloqué aux résidents français 
dommage je l’aimai bien ce casino, un peu long pour être payé mais toujours réglo avec moi
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Oui j’ai pu jouer jusqu’à 17h mais quand j’ai quitté pour revenir, impossible même avec un vpn, je trouve ça bizarre en espérant que ça revienne vite
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Moi aussi, comment on peut débloquer svp
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Ben je ne sais pas , peut être que ça se rétablira dans quelques jours le temps qu’ils gèrent le problème
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Pareil vers 17h je jouer et d’un coup plus rien, j’ai envoyé un mail au support aucune réponse, changer de vpn dans plusieurs pays idem sa fonctionne pas, j’espère que c’est un beugue et si quelqu’un a une solution ou une réponse dites le nous svp merci
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J’espère aussi que ça va se débloquer d’ici quelques jours car bon, je suis preneur d’un bon Fillon pour pouvoir jouer
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Ce site depuis un moment était bizarre heureusement j ai pu enlever un gain en novembre sinon depuis rien service tchat exécrable, d ailleurs aujourd’hui ça fait une semaine que ils sont fermés, par mail ils répondaient j avais Julie au départ depuis deux semaines absente, j ai celia qui essayait de répondre mais l issue je le savais
Comme vous….plus d’accès résidents français …bizarre.
J’ai bien peur que sa soit la fin pour eux j’espère vraiment pas aujourd’hui j’ai eu un dernier retrait de 400 euros et un mail de celia le matin
J’ai eu mon retrait aujourd’hui…oufff..mais j’espère qu’on pourra à nouveau y accéder 
À quelle date avez vous fait la demande de retrait ? 
Moi hier soir vers 18h
Ya pas que sur les enquêtes qu’il ya des multicomptes …
Moi dimanche…je l’ai reçu du coup hier mais pas eu de mail…je l’ai découvert en allant sur mon compte bancaire
j’ai fais une demande de retrait dans la nuit de dimanche a lundi de 1800 j’attend toujours la actuellement jespere que ca va le faire, j’ai jamais eu de soucie depuis 3 ans sur le casino mais la sa me fais peur, tu la eu a quelle heure ton retrait de validé ? avant 17h ?
Comme vous depuis 17 h plus rien pour les résidents français de plus je suis en attente d’un retrait, j’espère que ça va se débloquer très vite