Quelques commentaires supplémentaires avant que je ferme ce post, la participation étant au point mort depuis presque 3 semaines ?
Bonjour à tous
Désolé je rentre de vacances.
Tjrs pas été payé par GRAND PARKER.
Je les ai contacté hier.Verification du compte tjrs en cours.
C’est vraiment une POURRITURE ce CASINO GRAND PARKER.
je perds espoir de me faire payer un jour.
C’est énervant de se faire arnaquer de la sorte.
A bientot
Bonjour Charlotin,
j’espère que cette histoire n’a pas pourri tes vacances…
Grand Parker est réputé pour ses délais à rallonge, et beaucoup de joueurs ont changé de « crèmerie » après cette mésaventure.
Si tu as respecté les conditions de jeu, je ne vois pas pourquoi ils annuleraient ton retrait (ils espèrent juste que les joueurs se lassent d’attendre et rejouent leurs gains).
Bonjour à tous
Plus de 3 mois d’attente et toujours rien.
Le service financier ne répond pas à mes mails et les gens du « chat » me disent qu’ils ne peuvent rien faire et que je n’avais qu’à patienter.
D’un autre coté je suis assez perturbé de voir ce « casino », si on peut l’appeler ainsi , parmi la liste des casinos recommandés par CASINOFRANCE.
Bonjour Charlotin,
on parle de 90 jours ouvrables… donc le dimanche et les jours fériés sont exclus (et peut-être même le samedi chez eux ?!?).
Quant au classement, je pense qu’il faudra effectivement réfléchir à ces casinos qui, auparavant, affichaient des conditions de retrait correctes, mais qui ont récemment et subitement modifié leur politique pour imposer des délais à rallonge inadmissibles…
Bonsoir Charlotin,
As-tu des nouvelles de Grand Parker ? Comme l’a indiqué Ginie, ce casino a mis en place cette clause des 90 jours il y a peu de temps, c’est pourquoi il bénéficiait d’une position plutôt avantageuse dans notre classement jusqu’à présent.
Mais sache que suite à ta plainte et celles d’autres joueurs, Grand Parker ainsi que tous les autres casinos gérés par le même groupe (RevenueJet) ont été définitivement placés sur liste noire.
J’espère cependant que tu finiras par obtenir gain de cause. Tiens-nous au courant, nous tenterons de les relancer si nécessaire.
slt phil est ce que 21 grand casino ou d autre casino on la meme politique des 90 jours
Bonjour Tinos,
Phil a mis dernièrement à jour une liste des casinos pratiquant cette politique de procédure à rallonge…
Sont concernés :
- les casinos RevenueJet (ClassyCoin, Grand Parker, Ruby Royal), en raison du processus de vérification pouvant prendre jusqu’à 90 jours (et bien plus puisque pour l’instant aucun joueur victime de ce processus n’a été payé)
- les casinos Affactive (Slots of Fortune, Jackpot Grand, WinPalace Casino, Casino Titan, Golden Cherry, Slots Jungle, Begado Casino, Grand Macao, WinPalace Play), en raison du même processus de vérification cité plus haut et d’un manque flagrant de fair play vis-à-vis des joueurs
J’espère avoir répondu à ta question ;o)
OUI MERCI GINIE
En parlant de grand parker, ils m’ont bien arnaqué une fois ! Mais 1 fois pas 2 …
Bonsoir Phil
Toujours aucune nouvelle.
j’ai tenté un contact par le chat.J’ai eu l’impression en discutant avec la fille qu’il n’y avait pas de projet de paiement en vu.Elle m’a tout de meme conseillé d’écrire au service financier,ce que j’ai fait.Mais comme vous devez vous en douter, aucune réponse.
j’espere qu’au moins ceux qui consulte ce forum ne se laisseront pas avoir.
Cordialement
Bonjour Charlotin,
nous arrivons à la fin de ce fameux délai de 90 jours ouvrables…
Où en est ce retrait ?
Bonjour
Toujours pas.
j’ai reçu un mail le 20 oct pour me reconfirmer que mon compte a été selectionné au hasard pour une verification.
Ils manquent pas de sens de l’humour ces escrocs en me disant que c’etait parce que le casino etait serieux et soucieux de l’interet de leurs clients.
Effectivement, ils ont le sens de la répartie !
Soucieux de leurs intérêts, plutôt. Quant au sérieux : a-t-on réellement besoin de 3-4 mois (car n’oublions pas que ce sont des jours ouvrables) pour faire une simple vérification administrative ?
Rassure-moi : ce mail ne recule pas d’autant le délai de transaction, quand même ?
(avec eux, hein… il faut s’attendre à tout)
Bonsoir Charlotin,
Nous avons envoyé un mail réunissant toutes les plaintes concernant Grand Parker, incluant la tienne. Leur première réponse a été un peu évasive, et nous avons les avons donc recontacté en insistant sur le fait que des dizaines de plaintes à leur encontre sont en cours. Espérons que cela fasse bouger les choses. Nous te tiendrons au courant si nous avons du nouveau 
Bonjour Phil
merci pour ton intervention.
Ils ne peuvent pas parler de 90 jours vu que la demande de retrait date du 13 juin.
Je suis sur qu’ils n’ont pas l’intention de payer.
Maintenant je ne peux qu’en prendre à moi-meme vu qu’ils n’ont pas d’autorisation en France,donc je n’ai aucun recours. je ne pensais qu’en france il était aussi facile d’escroquer des gens sans aucun risque de poursuite.Comment nos soit-disant autorités de régulation peuvent-elles laisser faire?
j’avais envoyé plusieurs courriers au service financier et j’ai eu un retour d’un certain Gary qui se ventait d’etre le Pit Boss du casino et que c’etait à lui de décider qui devait etre payé et quand.
je pense que tous ces casinos en ligne sont pratiquement des associations de malfaiteurs à des degrés divers. GRAND PARKER doit etre au sommet de l’echelle.
Il faut voir un coté positif dans tout ça: j’ai carrément arreté de jouer en ligne et probablement je suis gagnant.
Cordialement
Bonjour Charlotin,
de nombreux joueurs ont décidé, tout comme toi, d’arrêter de jouer sur les casinos en ligne suite à une mauvaise expérience… Est-ce que le bénéfice sur du court terme (ne pas payer un gain) vaut le bénéfice sur du long terme, vu qu’ils perdent définitivement des joueurs/clients ? Je n’en suis pas sûre.
C’est dommage qu’ils ne veuillent pas le comprendre.
L’autorité de régulation ? Je pense qu’elle prend soin des intérêts de quelques structures seulement, et que les joueurs ne sont pas vraiment sa priorité…
Quant à la réaction de ce Gary, qui décide qui payer et quand (est-ce de l’esbroufe ou non ?), c’est d’un manque de professionnalisme… On est d’ailleurs en droit de se poser la question : si un individu possède ce pouvoir, à quoi sert le règlement ?
C’est dommage qu’ils aient réussi à te dégoûter, mais ta réaction est on ne peut plus compréhensible.
Bien cordialement.
Ps : peut-être qu’un jour, la tentation de tester un autre e-casino sera plus forte que la méfiance ;o) N’hésite pas, dans ce cas, à consulter le classement avant de te lancer !
Bonjour,
Pourriez vous me rajouter à la plainte je suis en attente de paiement depuis le 22 juillet.
J’ai l’adresse de mon soi disant chargé de compte.
Je propose que nous l’harcelions de mail :
******** (mail effacé, car nous ne pouvons cautionner une incitation au harcèlement, quelle que soit la raison)
Bien cordialement
stazpo
Bonjour Stazpo,
tu rejoins la longue liste des joueurs à subir ce fameux délai de traitement de 90 jours, qui se transforme à échéance en une annulation déguisée de gains, puisque le paiement arrive rarement.
Nous allons donc intégrer ta plainte au listing…
Par contre, nous ne pouvons cautionner une incitation au harcèlement (celui-ci étant un délit), même si leur manière d’agir est peu correcte.
C’est pourquoi j’ai effacé le mail de ton chargé de clientèle.