Ce jour j’ai de gain un 2098 € et un de 1899 € bloqué chez casino 770 ils ne répondent pas à mes mails ils m’ont bloqué le chat c’est toujours en cours de validation depuis le 13 février sous prétexte que le service financier ne les a pas valide et je pense qu’ils ne veulent pas du tout me rembourser et j’ai aussi un montant de 703 € et un montant de 3978 € bloqué chez myneosurf qui est le partenaire de Casino770 pouvez-vous m’aider urgemment s’il vous plaît car là c’est carrément du vol et de dénoncer ce casino et c’est fraude qu’il y a merci de votre aide
Bonjour,
j’ai déjà contacté 770 à propos de plusieurs demandes de retrait en attente (certaines depuis plusieurs semaines) et leur réponse a été : « Nous vous informons que les paiements des gains remportés sur 770 ont été effectués dans les délais habituels. Cependant, pour une raison indéterminée, les paiements nous ont été retournés. De nouveaux virements sont en cours et les joueurs recevront bientôt leurs remboursements. »
Comme spécifié précédemment, j’ai émis l’hypothèse qu’il s’agit, comme pour Tropezia il y a un trimestre, d’un souci avec leur plateforme bancaire (et surtout la domiciliation géographique de celle-ci… car plusieurs pays ont modifié leur législation concernant les établissements bancaires et les jeux d’argent, interdisant certaines transactions pour les casinos en ligne et les joueurs).
Maintenant, il se peut que ce ne soit absolument pas cela. Mais sans information de la part du e-casino concerné, difficile d’avoir une réponse probante.
Tu me conseil quoi sachant que j’ai 2 gains bloquer chez eux de 1098e et 1899e et quil ne font pas le virement Ni le remboursement carte pourrai tu essaye de debloquer cette situation pour moi car il mon bloquer le chat et réponde pas a mes mail mon mail ******
Merci ginie
Merci de ta réponse mais pourquoi bloque t il les demande de remboursement ???Je joint copie écran casino770 vous verrai que depuis le 13 février c est en attente d approbation sachant Qu il mon bloquer le chat et bloquer les mails
Je vais les contacter pour voir ce qu’ils en disent 
Merci tu est au topppppp ginie
Problème résolu avec casino770 ginie merciiiii
Problème avec myneosurf qui ont de mon temps à moins 3876 et 703 € et ne veulent toujours pas me faire le virement des gains sont bloqués chez eux si tu pourrais ginie s’il te plaît essayez de relancer ce site qui sont des voleurs merci Jenny
Fabtoto, je crois qu’au delà de 500 euros, il y a une histoire de validation de compte.
Comme je l’ai déjà dit j’ai un compte myneosurf mais je n’ai jamais fait de retrait par ce biais car frais et délais conséquents.
Je ne sais pas si Ginie arrivera à avoir un interlocuteur. Au vu de l’insatisfaction des joueurs et plus généralement de leurs utisateurs (voir différents sites non en rapport avec le jeu en ligne), je pense que ce sont nos amis casinotiers qui devraient rappeler à l’ordre cette entité sous peine de ne plus accepter leurs coupons. Je pense que là la réactivité de ces bravec gens serait tout autre.
bon courage à toi
Merciiiiiiii pépètte
Cela va être compliqué si ce n’est pas le casino mais le fournisseur de paiement
D’autant plus qu’apparemment, ce n’est pas facile de les contacter.
Pourquoi est-ce qu’ils te bloquent ces sous ?
je serais plus mesurée, si vous ne pouvez déposer et retirer par carte bancaire visa, oui il vaut mieux de pas y jouer tant que ce problème n’est pas résolu, pour les autres, mon amie me confirme que les retraits sont correctement honorés et dans les délais habituels. Et je pense que les joueurs qui déposent via néosurf devraient s’abstenir et faire remonter en masse les difficultés rencontrés avec néosurf qui profite allègrement de la situation et qui sans doute travaille avec cet argent non restitué dans les temps
« Et je pense que les joueurs qui déposent via néosurf devraient s’abstenir et faire remonter en masse les difficultés rencontrés avec néosurf qui profite allègrement de la situation et qui sans doute travaille avec cet argent non restitué dans les temps »
Nous sommes d’accord…
Tu as fait d’accord avec ce que vous dites Bah depuis le 29 janvier et le 7 février de virement en attente chez myneosurf ils ont demandé des documents pour passer en compte premium ceci dit les documents ça fait pratiquement 1 mois qui sont en inspection chez eux donc c’est du foutage de gueule quand à Casino770 ils ont réouvert leur crédit par carte bancaire donc si on gagne on peut se faire au créditer sa carte bancaire c’est les dernières infos que j’ai
Bonjour mon gain reçu ce matin mais mes gains non valides et mon genre lui ont lui a valides son compte
Des commentaires ont Été effaces est ce normale
les posts doivent être en attente de modération
je pense qu’il faut vraiment boycotter les coupons neosurf et le faire savoir aux sites qui proposent ce moyen de paiement, il n’y a que cela qui pourra faire bouger les choses