J étais gold le mois dernier , je suis passé Bronze . Le retrait de 2000 toujours pas validé depuis 6h du mat . Adele m’as dis qu il y a beaucoup de demande ces derniers temps . La chance va tourner les gains vont revenir j en suis sur .
J ai l ilmpression qu il retire rapidement le statut vip .. j ai fait pas mal de gain même si je suis encore à perte de 12000 euros chez eux mais j avoue que j espère faire un gain prochainement car j ai fait bcp de dépôt depuis mon dernièr retrait du 27 février et plus de chance ..
Moi la derbzire fois une demande le lundi à 17h valide le mardi matin et du coup ça a été comptabilisée dans mon cashback alors que ma demande avait faite le lundi mais bon.
La chance va revenir 
, tu joue à quelle jeu chez eux ? Toi aussi tu reçoit les virements en instantané chez eux ?
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Book of dead uniquement et non je ne reçois plus en instantané depuis plusieurs mois mais en général si valide le matin j ai le soir même
Moi je joue pas au machine que au BJ en live , une session de jeux qui se prépare ? J ai la chance de les recevoir en instantané encore sauf le week end
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Franchement je suis archi déçus de betzino j ai déposer 2000 euros sur 7 jours je pensais avoir un cashback ce soir et bim ils m ont remis statut bronze je trouve vraiment pas ça correct du coup je leur ai demander de clôturer mon compte .
Et tu as de la chance pr les virements en instantané c est chaqun sa chance chez eux .
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Bizarre avec 2000 euros en une semaine ta pas eu de cashback ?! Pk il t ont repasser Bronze ? Moi le retrait il a été validé vers 17h30 mais il n est toujours pas en statut réussi .
Je ne sais pas pkoi ils m ont repasser bronze même comme par hasard le jour du cashback et et comme je n ai pas digérer qu il prenne en compte mon dernière retrait dans le cashback de semaine dernière retrait que j avais demander le lundi a 17h je suis sur qu il ton fait traîner la validation pour ne pas me donner de cashback . Franchement je suis archi fidèle à ce casino mais là si il ne redonne pas mon statut avec mon cashback je clôture
Il sera en statut réussis demain matin c est quand la banque valide le virement que ça passe en statut réussis
C est vrai que c est bizarre après demande à être appelé par Mr Raymond comme tu discute avec lui et tu seras fixé je pense c est la meilleure chose à faire .
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Je te tiendrai au courant , parceque 2K ça fait du bien on crache pas dessus loin de là
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J ai envoyer un mail au service vip directement mais je sais d avance que ça ne changera rien je n aurais pas mon cashback et pas mon statut donc tant pis pr eux je vais clôturer
Yes ça marche je pense que tu aurais demain en matinée surtt si tu as le virement instantané
Bravo pour ta persévérance c est comme tu le dis bon pour le mental d arriver à matérialiser ses gains!!
J espère ! Toi aussi j espère que la situation va s arranger et que tu vas trouver une solution avec eux . Comme je dis tout arrive à qui sait attendre . Tu me diras ceux qu il t ont dis le service VIP. Bonne journée
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Oui je te dirais merci bonne journée à toi aussi
Hello ! Comme par hasard moi aussi depuis mes gros gains plus rien ne se passe .. et j’ai eu le cashback autant de dire qu’il est parti en fumée meme en mise reduite !
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Ah mince que tu n ai pas pu faire de gain . Moi j attend le retour du service vip suite a mon mail et si ils ne me remette pas son statut gold vip et me mon cashback je clôture .
C’est quand même fort de café, vu la difficulté pour obtenir ce statut et gravir ses échelons.
C’est énorme, pour une semaine… Tu as peut-être retiré pas mal et la balance dépôts / retraits est trop « équilibrée » à leur goût ?
Ce que je déplore, c’est l’opacité de certains casinos (il y en a d’autres qui ont été cités à plusieurs reprises) quant à l’attribution du statut VIP et de son maintien… Car le flou profite rarement aux joueurs.
Les délais sont effectivement en dents de scie chez eux et plusieurs retraits peuvent être traités rapidement et ensuite, on ne sait pas pourquoi, le suivant peut traîner plusieurs jours. C’est frustrant.
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Depuis que je suis passer vip gold j ai réduis la perte de 15000 a 12000 euros j ai effectuer deux beaux retraits avec les cashback mais j ai tout autant déposer et franchement me retirer le statut le mardi ou j aurais du avoir 200 euros en cashback sans prévenir rien je ne trouve pas ça correct après c est comme ça malheureusement si il ne trouve pas une solution a mon avantage je clôture mon compte . Surtout que j ai mis 1 ans et demis avant d obtenir un statut avec au moins un avantage interessant .