J’ai essayer avec un Vpn mais je n’ai pas toujours pragmatique.
Merci beaucoup pour ton soutien 
1 « J'aime »
[quote=« rtjlook, post:41, topic:18735 »]
erci beaucoup pour ton soutien
[/quote] avec plaisir
Alors la je ne comprends pas si en plus tu as essayé tous les pays c’est vraiment bizarre🤔
j’espère vraiment que tu va récupéré tes gains 
1 « J'aime »
bonjour
je ne savais pas que julius avait changé et qu’on n’y avait plus accès qu’avec la baguette 
par contre plus de pragmatique non plus de mon côté.
Bonne journée
2 « J'aime »
Bonjour,
C’est ça que je ne comprends pas aussi.
2 « J'aime »
Bonjour, c’est effectivement bizarre, cette disponibilité en dents de scie… d’autant plus qu’il n’y a aucune logique, vu que certains joueurs y ont toujours accès mais d’autres non (alors qu’ils partagent la même localisation). 
J’aimerais bien une explication, sur ce coup-là…
3 « J'aime »
Bonjour,
J’ai contacté le chat ce matin par rapport à cela, elle dit qu’apparement pragmatique est interdit sur le territoire Français. Ce que je comprends.
Mais alors pourquoi l’autre conseiller hier m’a dit qu’il travaille plus avec pragmatique au lieu juste de dire pragmatique est interdit chez vous.???
Je ne comprends pourquoi ils font ça ??
Et du coup par rapport à mes gains, le responsable va reverifier mon historique et qu’il va me tenir au courant dans les plus brefs délais, comme les réponses qu’ils m’ont dit depuis le 19 mars.
1 « J'aime »
Bonjour,
Parce qu’ils jouent avec les mots… espérant ainsi que vous lâcherez l’affaire.
Ils ne devaient pas s’imaginer que vous alliez obtenir une confirmation ou une réfutation d’autres joueurs (beaucoup n’ont pas le réflexe de se renseigner auprès d’un forum de discussion).
S’ils ont proposé Pragmatic (même temporairement) alors qu’ils n’auraient pas dû… ça peut expliquer leur réticence à solliciter une vérification/enquête auprès de l’éditeur concerné.
3 « J'aime »
Et avant que je ne me fasse (encore) incendier pour avoir passé ce post dans le salon VIP, j’insiste bien sur le fait que cette décision a été prise afin de pouvoir discuter, échanger et donner des conseils plus ouvertement (un agent risquant de venir ici, si ce n’est déjà fait, suite au mot doux envoyé). Une fois l’affaire close (de manière satisfaisante, je l’espère de tout coeur), ce post repassera ensuite dans la section SoS pour davantage de visibilité.
Maintenant, si vous préférez que ce post reste dans la section SoS avec les risques que cela comporte (= que le casino n’apprécie pas certains échanges/conseils), merci de me le faire savoir de suite afin de rectifier le tir @rtjlook. 
3 « J'aime »
Ne t’inquiète pas, y a pas de soucis.
Tu as mon accord
Merci beaucoup encore de ton aide.
3 « J'aime »
Bonjour
et comment se fait il que Julius ne soit plus accessible sans baguette?
Pour le problème de @rtjlook est ce que ça ne vaudrait pas le coup de déposer des plaintes (askgamblers- guru) en même temps d’avoir l’aide de Ginie, vu la somme énorme en jeu?
Ils seront dans l’obligation de poser la question à pragmatic.
Je sais que j’essayerai tout, car vraiment ça n’est pas bien du tout de leur part. Dès le début, ils auraient dut proposer d’aller poser la question au fournisseur qui doit avoir l’historique
1 « J'aime »
Pour une somme pareille, mieux vaut effectivement ratisser large.
2 « J'aime »
Après c’est la première fois que ça m’arrive donc je ne sais pas comment ça se passe sur askgamblers et guru.
2 « J'aime »
et bien tu vas sur leur site à plainte et tu déposes ta requête en expliquant le problème et le montant. Si c’est accepté julius devra répondre, sinon ils descendent dans le classement, ce qu’ils n’aiment pas en général et les pousse à réagir.
regarde les plaintes ça t’aidera à comprendre
Bon courage
3 « J'aime »
D’accord, je vais regarder ça.
Merci
2 « J'aime »
Attends peut être qu’ils aient répondu à Ginie. et s’ils ne se bougent pas pour avoir l’historique auprès de pragma, tu déposes des plaintes? c’est ce que je ferais en tout cas
3 « J'aime »
D’accord.Je ferais ça.
3 « J'aime »
Cc la team
Alors moi quand j’essaie de me connecter sur julius on me dirige vers un autre casino vraiment à ne rien comprendre hier j’avais accès sans soucis c’est vraiment bizarre cette histoire
3 « J'aime »
Coucou tous le monde
Julius vient de me faire une autre retour.
Qu’ ils ont confirmé avec pragmatique mais j’ai jamais eu le gains. Qui 1 jamais eu erreur.
Donc voilà.
Tellement ça me fait pas plaisir.
Pourtant je n’ai pas rêver,
2 « J'aime »
Bonsoir.. C’est tellement rageant ce genre de situation!!
Cependant , j’étais en train de penser à quelque chose (une toute petite lueur d’espoir ) Tu as eu ce gain le 19 vers quelle heure stp? car il ne faut pas oublier un détail qui peut les amener à revoir leur copie c’est que l’heure à laquelle tu as eu ce gain sur leur serveur n’est certainement pas l’heure à laquelle ils ont vérifié car pour la majorité des casinos en ligne est utilisée l’heure universelle… Donc par exemple , le 19 pour toi serait peut-être le 20 pour Pragmatic en fonction de ton heure locale au moment du gain…
Qui ne tente rien , n’a rien …
Bonne soirée à tous et toutes.
1 « J'aime »