gros probleme avec Tropezia

J’attends impatiemment leur réponse ^^
Quelquefois, nous avons de drôles de surprises… c’est pourquoi je reste verbalement « sage » avant de prendre davantage position ;o)

ils sont quand même assez radical
par ex moi j’ai plus de bonus car mes dépôts sont aux même niveau que mes gains
mais je préfère jouer sans bonus car le bonus est plafonné maintenant pour les retraits comme dit un joueur et en cas de jackpot ça craint

Pour les bonus, leur politique est effectivement très radicale…
Mieux vaut jouer sans (comme pour la plupart des casinos en ligne), mais pour les amoureux des promos/offres, c’est frustrant.
(bon, je peux comprendre aussi que pour rester rentable, il faut être rigoureux commercialement… et que des joueurs chanceux puissent se passer de petits extras ^^)
Par contre, ils semblent bifurquer vers une politique de jeu plus agressive… et celle-ci s’éloigne progressivement ces dernières semaines de tout ce qui a fait leur succès… Bref, j’observe et reste sur mes gardes ;o)

bonsoir a tous :slight_smile: enfin de retour apres une super semaine sur la cote

pour les ip n’importe quoi moi meme je travaille avec des vpn et mes ip ( internet protocole pour les novices) sont tout le temps differentes a savoir je suis connectés en uk, en antartic (lol c’est vrai je savais pas que chez les penguins il y avait du reseau) donc lamentable la vraiment je suis ecouré de voir le grand n’importe quoi pffffffff

(@Phil bon courage tu vois les ennuis commencent !!!) Pour @Martine et @Genie vraiment je suis désolé pour vous deux et aussi de voir qu’a mon retour c’est pire en pire et que vous allez avoir d’autre complication je l’avais dit …

@TropeziaPalace rappel toi d’ou tu viens !!! (vous savez qui je suis )

salut
eh ben ! heureusement que je jette un œil tous les jours sur le forum, car je ne savait pas que la politique TPZ avait changé à ce point. Donc, si j’ai un bonus de 20 eur et que je gagne 1 000 eur, je ne peux retirer que 400. Je suis chez eux depuis le début, ils n’avaient que qlq jeux et avec Red7, leur méthode de bonus était inégalable. Voila pourquoi je jouais pratiquement que chez eux. Heureusement et espérons que Red7 ne change pas, d’autant plus que les Netent sont réapparus. Pour les autres casinos, effectivement, il vaut mieux ne plus toucher aux bonus. Quel misère…

c’est bête et dommage—

Leurs nouvelles conditions de bonus me laissent également pantoise…
Ils veulent progressivement s’aligner sur la concurrence, mais c’est justement leur différence qui les rendait si populaires ! Est-ce qu’ils comptent sur leur réputation et la fidélité de leurs joueurs pour préserver leur excellente place dans le secteur ?

Je cite @webhonnete : « Pour @Martine et @Genie vraiment je suis désolé pour vous deux »

Pourquoi es-tu désolé pour nous deux ?

@Ginie

de voir qu’entre temps un autre problème est survenu et j’espère bien le dernier :frowning: J’en déduis que petit à petit d’autres règles vont changer … j’aimerai bien savoir qui a décidé de changer tout ça (un ancien qui a les dents longues ? un petit arriviste de pacotille qui pense detenir la science infuse?)

@raymyne

même refuser les bonus je pense que ca changera pas les problèmes, en exemple celui qui vient de gagner 15000 @abla et qui voit son compte fermé après on ne connaît pas les vraies raisons…

Pour info les ip numericable sont toutes dynamiques et non fixes comme free, bbox … ce qui fait qu’elles sont utilisées par plusieurs utilisateurs en même temps, et ces ip sont spécifiquement rattaché sur paris la majeure partie du temps, donc il est facile de reprocher à quelqu’un que d’autres utilisent la même IP (et par pur hasard possede un compte chez TP) Ces IP ne peuvent pas être dédiées et propres à la personne qui utilise ce réseau ou les hot spots wifi!

C’etait le numero 1 et j’espère réellement qu’ils le resteront, ensuite ceux qui y travaillent n’y sont pour rien (pour certains) ils ne font qu’appliquer les nouvelles règles et suivent les procédures que des personnes ont décidé de changer

Bonne journée à tous en espérant ne plus voir de plainte de TP

Une chose est sûre : il y a forcément eu un changement de poste, pour qu’ils décident de modifier aussi radicalement leurs conditions…

Ca me fait penser à un magasin spécialisé dans la vente de vanille : je commandais beaucoup via le Net chez eux (ils ne faisaient pas de différence entre particuliers et professionnels), jusqu’au moment où le papy (évidemment de la « vieille école ») a cédé son affaire à son petit-fils (évidemment de la « nouvelle école », avec le ratelier rayant le parquet qui va avec ^^). Du jour au lendemain, les tarifs ont flambé, ils ont voulu privilégier les restaurants & épiceries fines pour leurs conditions de livraison (d’une cinquantaine d’euros de marchandises pour le franco de port, on passait à 250€ !), etc… Bref, ils excluaient les particuliers sciemment… ça a duré 3-4 ans, et ils sont revenus la queue entre les jambes. Sauf que comme beaucoup, j’ai dû trouver une autre source d’approvisionnement entre-temps, et que comme j’ai ma petite fierté, ils ne risquent plus de me revoir ;o)

Je pense donc que tu as vu juste : quand la politique commerciale se met à être modifiée radicalement, c’est qu’il y a anguille sous roche (en l’occurrence une nouvelle personne à un poste stratégique).
Pourtant, le « patron » a toujours souhaité une politique respectueuse et non agressive, non ? Doit-il céder à l’insistance de certains associés ?

Salut
J’adore discuter avec vous. Tout d’abord parce que je suis une joueuse qui joue en secret. Personne de mon environnement le sait , donc vous êtes les seules avec qui je peux échanger sur ces faits qui nous tiennent autant à cœur, ensuite parce que j’en apprend tous les jours. Et surtout parce que je me suis rendu compte que tous ensemble on peut peut-être faire bouger un peu les choses. Souvenez-vous la dernière fois avec Eypobet, ils n’avaient pas été fairplay et je me souviens avoir émis l’idée d’une désinscription massive chez eux et j’ai vu le nombre incroyable de gens prêt à le faire pour défendre l’intégrité d’un joueur, avec bien sûr Ginie, Martine et Phil en tête, 3 personnes qui s’investissent vraiment pour nous. Je sais qu’on ne peut pas changer les termes des CG mais on pourrait peut-être faire une lettre pour TPZ, signé de tous, une lettre sans animosité juste pour expliquer notre tristesse de voir que ce site qui se démarquait tellement des autres casinos, rejoint lentement mais surement la longue liste des casinos qui n’ont plus ce petit TRUC en plus qui les classe loin devant en tête de liste. Voila, je suis partante, ça ne changera pas leur nouvelle politique, mais on aura dit tous ensemble ce qu’on a sur le cœur. Passez tous une bonne journée
Ciao

@Ginie ça sent la vente ou la délégation et gestion du site … Mais à mon avis, c’est que le début je suis pas devin mais juste réaliste sur les événements qui se produisent coup sur coup et surtout qui arrive dans ce forum dans la rubrique SOS. Du jamais vu pour TP

demain je vous offre le café virtuel j’ai une tonne de boulot snif

@raymyne :slight_smile: tant mieux si tu es contente ça fait plaisir

Moi je comprends rien a l informatique alors quand TP ma dabord dit que je n avait plus le droit au bonus car mes gain gagné été supérieurs a mes dépôt j’ai dit ok après j ai encore gagné Et quelque temps plus tard je pouvais plus faire de dépôt j’ai demandé pourquoi responsable ma appelé pour me dit que mon dossier été au service des fraudes sur le cou ca m’a fait peure après il m’a expliqué qu’ il vérifiait que je joué pas a plusieurs sûre une adresse IP . Quand il mo rappelé pour me dire que mon compte été supprimé la personne au tel ma dit ca venait pas de lui et que c était bien que je partais gagnant bref il m’a fait comprendre sans me le dire que c était pour celà qu’ il m avait viré.

c’est effrayant ce que vous racontez sur ce que fait tropezia maintenant c’était le seule netent que j’avais gardé
faut toujours que je garde ce qui tourne mal mdr

Oui dommage moi aussi super déçu mes je me dit que je par gagnante ?

Exactement, @webhonnete : c’est du jamais vu pour TP…

@raymyne : pourquoi pas, si ça peut vous faire du bien ;o)
Mais je ne me fais pas beaucoup d’illusions, vu le contenu de la réponse reçue suite au litige de Magda.

@abla : un autre joueur a eu droit à cette chanson du ratio dépôts/retraits… donc cela ne m’étonne qu’à moitié. Mais quand même… les gagnants sont rares… il faudrait en faire une force (en profiter pour les mettre en avant, pas exemple, histoire d’attirer les joueurs) plutôt qu’une faiblesse (les inciter à déposer des litiges sur les forums ne leur fait pas de la bonne pub !).

moi j’ai plus droit au bonus Ginie question ratio dépôts retrait
la suite c’est on te vire d’après ce que je lis
alors je suis pas rassuré de continuer à jouer chez eux
et dire que c’était mes chouchous je choisissais même la tête du mec sur la page d’accueil je disais aujourd’hui je joue avec toi et si tu me donne rien je change de mec et je retournais au sommaire pour en prendre un autre ils sont trois

il y a environ 2 semaines, mon ami a voulu faire un dépot de 100 chez TP et comme il s’était fixé une limite de dépot de 75 mensuel, il a demandé en chat à ce qu’on lui augmente la limite de 25 e eh bien vous me croirez ou non :wink: l’agent (Edouard) a refusé !! du coup, il a mis ses 100 e ailleurs !!
ok on pourrait dire qu’il respecte « le jeu responsable » mais bon ! faut pas exagérer quand même !!!

moi je trouve qu’ils sont agressif aux chat
moi il m’avait mal répondu quand j’ai demandé pourquoi j’avais plus de bonus
par contre la nana au tel est hyper sympa

Ha mince c’était mon petit chouchou tropézia----
je n’ai pas d’autres casinos que j’aime autant((()))snif)
sur le chat pas de soucis pour ma part tous adorables au tél aussi.
zut